察する文化を越える！外国人社員に伝わる日本語指示の言い換え15選 「KY活動があるから危険箇所を確認しておいてください」と指示した翌朝、外国人社員は何もしていませんでした。理由を聞けば「KY活動という言葉の意味が分かりませんでした」という答えが返ってきました。その日の朝礼で上司から「な […] 社内コミュニケーション 日本語能力 採用ノウハウ 2025/06/19
日本語学習時間の目安を企業向けに解説｜外国人採用でN3・N2をどう見るか 「N3なら大丈夫だろう」と採用したものの、現場で指示が伝わらず、報告も止まりがちになる。そんなずれは珍しくありません。 日本語学習時間の目安を短く見積もると、本人にも現場にも無理が出ます。とくに入社後は仕事と生活が先に立 […] 育成・研修 日本語能力 2025/04/11
外国人社員に不可欠な７つの日本語能力とは？BJTビジネス日本語能力テスト【後編】 外国人社員の採用が増える中、ビジネスに必要な日本語力をどのように測るのか、また伸ばしていくのかについて考えている人事担当者は少なくないことでしょう。前回の記事では、BJTビジネス日本語能力テストの概要とJLPTとの違いを […] 育成・研修 日本語能力 2025/04/10
BJTとは？JLPTとの違い・スコア・7つの能力・採用での使い方を解説 BJT（ビジネス日本語能力テスト）とは、公益財団法人 日本漢字能力検定協会が実施する、ビジネス場面での日本語コミュニケーション能力を測る試験です。0〜800点のスコアと、J1+〜J5の6段階で評価され、採用時の基準設定か […] 育成・研修 日本語能力 2025/04/08
外国人を接客スタッフに採用する方法｜在留資格・育成・定着を徹底解説 日本人アルバイトの応募が激減しています。GWや年末の繁忙期を前にシフトが組めず、毎日のように求人サイトを更新しているにもかかわらず、応募が来ない状況が続いている飲食・宿泊・小売の担当者は少なくありません。 外国人スタッフ […] 育成・研修 外国人雇用 日本語能力 2025/02/14
外国人材に伝わる！「やさしい日本語」での職場内コミュニケーション術とは？ 外国人スタッフに何度説明しても「わかりました」と言うが、動作が違う。そんな場面を繰り返しながら、「自分の伝え方が悪いのか、相手の日本語力が低いのか」と判断できず困っている現場リーダーは少なくありません。 原因のほとんどは […] 社内コミュニケーション 日本語能力 2024/12/26
外国人定着を定着させるコミュニケーションのイロハ 【90日で整える受け入れ体制】 現場で伝達ミスが続き、入社して数か月の外国人社員から辞めたい気配が見えたとき、原因を本人の日本語力だけに寄せると打ち手が遅れます。外国人定着は、仕事の指示、相談のしやすさ、評価の返し方が一続きになっているかで大きく変わり […] 外国人雇用 日本語能力 人気 2024/12/18
外国人採用の日本語能力を見極める実務基準と面接設計2026年版 「日本語はN2だから大丈夫」と採用した外国人が、現場に入った途端に指示通り動けない。この採用ミスは、試験の級と実際の現場での会話力に大きなギャップがあるために起こります。職種ごとの基準を明確にし、面接で「会話・聴解・報連 […] 外国人雇用 日本語能力 人気 2024/12/10